Assistant(E) Change Manager - Vie Orange Cameroun

About the role : S’assurer de la prise en compte de bout en bout des pratiques de la conduite du changement dans les projets d’Orange Cameroun

• Définir les besoins de conduite du changement avec les PMO des Directions en droite ligne avec le plan de transformation R.E.P.E.R.E.S.
• Accompagner les transformations liées aux projets de l’entreprise sur l’intégralité du processus, de la définition des enjeux jusqu’à la mise en œuvre des actions de conduite du changement.
• Analyser et diagnostiquer les points bloquants du bon déroulement des projets.
• Proposer un plan d’actions qui va de la communication à l'accompagnement des collaborateurs, en passant par la formation.

Se positionner en tant que partenaire et challenger des opérationnels dans les différentes transformations et restructurations que nécessitent tout changement

• Questionner les opérationnels sur les partis pris et les impacts éventuels.
• Fournir un guide de la conduite du changement à chaque PMO pour challenger chaque chef de projet en amont sur la prise en compte des aspects de la conduite du changement
• Challenger afin de sortir suffisamment les opérationnels de leur zone de confort dans le but de mettre en place les réels changements nécessaires.

Sensibiliser et Diffuser la culture du change management au sein d’OCM et au sein des pratiques managériales

• Piloter en collaboration avec chaque PMO, l’élaboration d’un plan de communication-projet, séquencé dans le temps et adapté à chaque cible d’acteurs, dès le lancement.
• Accompagner la phase de transition entre le mode de fonctionnement actuel et le mode de fonctionnement cible, en définissant une approche structurée pour faire passer les équipes de l’organisation actuelle à l’organisation projetée.
• Piloter et animer les travaux de diagnostic du change management aux côtés de l’équipe projet en T0, avant passage en COMOP, Comités d’investissement, etc...
• Conseiller les chefs de projet, managers et directeurs ; suivre la gouvernance et la prise en compte des recommandations liées au change management.

About you : Formation-type : BAC + 4 ou 5 en Gestion / Marketing / Projets / Ingénierie / Audit

Expérience minimum : Minimum 02 années d’expérience dans la Gestion des projets transverses et/ou programmes de transformation.

• Avoir l’esprit entrepreneurial
• Confidentialité et discrétion
• Aptitudes rédactionnelles
• Grande autonomie
• Conduite du changement
• Sens de l’organisation et de la méthode
• Force de proposition et proactivité
• Diplomatie et pédagogie
• Capacité à travailler en transverse et à piloter des compétences diverses
• Bonne capacité d’analyse
• Bonne connaissance de l’outil informatique
• Excellent relationnel et force d’animation
• Polyvalence
• Disponibilité et réactivité
• Sens du travail en transverse, forte dimension de coopération
• Compétences en communication orale/rédactionnelle (français, anglais)

Additional information : Une expérience enrichissante dans une filiale du groupe Orange, au Cameroun.

Department : Orange Cameroun est une filiale d’Orange MEA. Ses offres et services mobiles ont été lancés en février 2000. Plus qu’un opérateur, Orange Cameroun est un partenaire de la transformation digitale et un employeur certifié à l’échelle internationale.

Au sein d’Orange Cameroun, ce sont pratiquement 700 personnes qui ont une ambition forte, exigeante et unique : offrir à chacun de nos clients où qu’il soit, une expérience de service incomparable

Contract : VIE