Agent/agente D'accueil Polyvalent en Hôtellerie

  • Montpellier
  • Pôle Emploi

L'employeur sera présent sur le salon TAF Hérault 2023, mercredi 15/03 de 9h à 17h. Recrutement ouvert au public éligible au dispositif de l'Insertion par l'Activité Économique (IAE). En lien avec sa(son) référent(e) technique, l'agent administratif du chantier d'insertion aide à l'accueil des résidents de l'hôtel social, bénéficiaires de la protection internationale, et participa à l'activité de l'établissement. Missions : - Aider à l'accueil physique et téléphonique des publics, des agents du CCAS et des partenaires du CEIS - Aider à la préparation des chambres avant l'arrivée des résidents - Aider à l'accueil des résidents à leur arrivée et à leur départ - Aider en cas de besoin à la gestion administrative des dossiers - Aider à l'entretien de l'établissement et au fonctionnement de la lingerie - Aider à la gestion des stocks et à la préparation des commandes de matériel - Participer à l'animation du lieu de vie et ponctuellement aux ateliers collectifs en direction des publics Horaires : En moyenne, 26 heures hebdomadaires en Contrat à Durée Déterminée d'Insertion (CDDI) réparties : - En activité professionnelle : Lundi, mardi, jeudi 9h-12h et 14h-18h - En regroupement et accompagnement socioprofessionnel : Vendredi 9h-12h et 13h30-15h30 Profil recherché et prérequis Ponctualité, souplesse, écoute, discrétion professionnelle, capacités relationnelles, capacité à s'adapter à tous les publics, sens du travail en équipe, organisation et rigueur, diplomatie et respect des relations hiérarchiques

  • Qualification :Employé non qualifié

  • Profil recherché :

  • Expérience :Débutant accepté

  • Compétences recherchées :

  • Chiffrage/calcul de coût

  • Règles d'hygiène et de sécurité

  • Utilisation de matériel de nettoyage

  • Typologie du client

  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

  • Entretenir des locaux