Apprenti Assistant(E) Commercial(E)

ENTREPRISE Créé en 1990, MacWay est devenu un acteur majeur dans la distribution de produits, périphériques et accessoires du monde Apple. Fort de ses sites de e-commerce à destination des particuliers et des professionnels et de son réseau de points de vente, MacWay propose une large gamme de produits et de services de réparation, upgrade et renouvellement de Macs, iPhones et iPads. MacWay c’est une équipe de passionnés toujours au service de ses clients, toujours à l’écoute et toujours disponible pour informer, conseiller, proposer des solutions informatiques adaptées.

Apprenti Assistant(e) Commercial(e)

MISSIONS : Dans le cadre de votre formation commerciale en alternance, vous serez affecté au pôle relation clients. Vous occuperez le poste d’assistant(e) commercial(e). Accompagné par le responsable du service commercial vous aurez pour missions:

• La qualification des besoins des clients et la conclusion des opportunités commerciales
• Le suivi, la gestion du portefeuille de commandes et la satisfactions des clients
• La participation pro-active aux compagnes de prospections de clients professionnels (Cible / Offres / Prospection / Conclusion / Suivi)

En tant que représentant de la marque MacWay, vous participez à l'amélioration continue de l'image et des process de l'enseigne.

PROFIL : Vous justifiez d’une expérience réussie dans la vente de produits et services, idéalement dans le secteur informatique / High-tech . Une expérience de vente à distance sur un plateau téléphonique serait un plus.

• Exigeant(e) et avec un sens du contact aiguisé, vous appréciez le contact avec les clients et les missions variées, faites preuve au quotidien de polyvalence et de réactivité tout en garantissant une excellente qualité de service.
• Passionné par l’univers des nouvelles technologies et de l’environnement Apple, votre capacité d’écoute et votre sens développé du relationnel sont des atouts indispensables pour fidéliser nos clients et intégrer une équipe dynamique.
• Autonome et rigoureux, vous aimez le challenge et la réalisation de vos objectifs.
• Vous avez une première expérience dans la vente multimédia, informatique ou téléphonie et avez un goût tout particulier pour le contact avec le client.

PERIODE : A partir du lundi 4 septembre 2023

ALTERNANCE : 1 an ou 2 ans en fonction de la formation, CDD, 35H, Illkirch-Graffenstaden

AVANTAGES : Tickets restaurants

Mutuelle groupe individuelle ou familiale

Primes sur objectifs

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

• Réductions tarifaires
• Titre-restaurant

Programmation:

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

• Heures supplémentaires majorées
• Primes

Formation:

• Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

• assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023