Receptionniste (H/F)

  • Lyon
  • Groupe Réside Etudes

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ?

Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.

N’hésitez plus !

Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3 et 4 permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.

Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI au sein de la résidence hôtelière Residhome Le Carré d’or située à Prevessin Moens (135 appartements).**

Rejoignez l’aventure Réside Etudes !

Sous la responsabilité de votre futur Responsable d’établissement, vos missions sont variées :

  • Accueillir et informer vos clients avec le sourire
  • Renseigner les clients sur les services proposés
  • Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
  • Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
  • Procéder aux encaissements et facturation,
  • Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
  • Assurer les visites de la résidence
  • Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

5 raisons de nous rejoindre :

  1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité

  2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe

  3. Un environnement de travail agréable à taille humaine

  4. Une intégration de qualité

  5. Le partage d’un objectif commun

    • « Pourquoi intégrer le groupe Réside Etudes ? C’est un groupe solide qui a son expérience, sa sécurité et qui va vous offrir de belles opportunités si vous arrivez à les saisir » Amandine PILORGET, Première de Réception, dans le groupe depuis 2008

Ce poste est fait pour vous ?

Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

  • Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
  • Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
  • Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).
  • Anglais parlé et écrit courant obligatoire et une 2ème langue souhaitée.
  • Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n’hésitez pas à postuler._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

  • Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail