Chargé(e) d'affaires frigoriste CDI H/F

  • Hendaye
  • Epta Group

MISSIONS PRINCIPALES :

Renseigner les clients et frigoristes sur les pièces de rechange,

Suivre les demandes de codification de pièces et tickets e commerce,

Assurer un appui technique auprès des chargé(e)s d’affaires SAV/PDR/Retrofit,

Maintenir à jour la bibliothèque technique pour les clients internes,

Saisir les non conformités et participer à leurs analyses,

Analyser les devis sous-traitance et frigoristes,

Être en support de nos techniciens internes et partenaires frigoristes sur les dépannages des meubles,

Suivre les litiges facturation et codification,

Autres.

PROFIL RECHERCHE :

BTS froid ou électrotechnique ou équivalent,

Connaissance des meubles exigée,

Très bon contact commercial,

Anglais niveau intermédiaire exigé,

Maîtrise du pack office exigée,

Maîtrise de SAP souhaitée.

FORMATION :

Mise en place d’un plan de formation afin de faciliter la prise de poste.

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Responsable Service dépannage et PDR