Référence poste : SA-DRO-BB-022854
Date de publication : 07/06/2023
Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l’eau un bien de qualité accessible à tous.
Avec 12 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.
Mission : Recherche alternant(e) pour faire partie de l'équipe clientèle. Les missions seront les suivantes:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients -Effectuer la gestion courante des dossiers clients (création, mutation, résiliation...)
- Cerner et répondre aux attentes des clients, les conseillers et les orienter -Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle
- Collecter les règlements clients
Profil :Vous souhaitez réaliser un BTS/DUT en alternance.
Vous aimez le travail en équipe, vous êtes réactif, rigoureux(euse) et organisé(e),
Vous avez le sens du relationnel, une aisance téléphonique, et êtes en permanence dans la volonté de satisfaction de vos interlocuteurs.
Vous maîtrisez votre comportement en cas de situation difficile et savez réagir en fonction du contexte.
Votre goût du challenge et votre esprit d’équipe vous permettent de vous épanouir pleinement au sein d’une équipe.
Permis B obligatoire.
- Le groupe SAUR favorise la diversité et l'accueil des handicaps._
Prérequis pour ce poste: Vous souhaitez réaliser un BTS/DUT en alternance.
Vous aimez le travail en équipe, vous êtes réactif, rigoureux(euse) et organisé(e),
Vous avez le sens du relationnel, une aisance téléphonique, et êtes en permanence dans la volonté de satisfaction de vos interlocuteurs.
Vous maîtrisez votre comportement en cas de situation difficile et savez réagir en fonction du contexte.
Votre goût du challenge et votre esprit d’équipe vous permettent de vous épanouir pleinement au sein d’une équipe.
Permis B obligatoire.
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Information : Type de contrat : Temps plein
Lieu : Saumur (49), Pays de la Loire (En présentiel)
Catégorie : Other
Expérience : Not Specified
Date affichée : 07/06/2023
ID de l'offre : 22854/24252/63282