Apprenti(E) Gouvernant(E) (H/F)

Embarquez pour un monde secret où l'opulence vintage rencontre l'art éclectique. Tel une invitation à explorer la collection d'art personnelle d'un ami globe-trotteur, l'hôtel mêle élégance non conventionnelle et accueil chaleureux, créant ainsi une ambiance propice à des moments uniques et imprévus. Un mariage subtil entre le théâtral et le quotidien, regorgeant d'objets fascinants et somptueux, l'Hôtel des Grands Voyageurs captive et réconforte à la fois - le nid idéal pour une visite parisienne pleine de nouvelles découvertes.

Puisant son inspiration à la fois dans le monde du voyage et la scène artistique parisienne, Fabrizio Casiraghi est le visionnaire à l’origine du design de l’hôtel. Il a créé une toute nouvelle destination, mariant l’élégance des années 1930 et 1940, avec le sens de l’aventure et de découverte qui émane de l’exploration du monde.

L’Hôtel des Grands Voyageurs, véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement, et dessiné par le célèbre designer Fabrizio Casiraghi a ouvert ses portes en Octobre dernier.

Notre hôtel de 138 chambres invite au voyage et s’adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec beaucoup de caractère. Le restaurant de 60 couverts inspiré de l'âge d'or des traversées à bord des grands paquebots propose une combinaison audacieuse du meilleur des deux continents : des plats emblématiques français, aux classiques américains, avec une touche de modernité.

Notre terrain de jeu bénéficie également de salons de réunion ainsi que d’un espace bien-être avec Hammam et salle de sport moderne.

L'Hôtel des Grands Voyageurs est membre du réseau « Preferred Hotels & Resorts », la plus grande marque hôtelière indépendante au monde.

L'Hôtel des Grands Voyageurs recherche un(e) Apprenti(e) Gouvernant(e).

L'Apprenti(e) Gouvernant(e) sera responsable d'assister le/la gouvernant(e) dans la gestion efficace des opérations liées à l'hébergement. ll/elle contribuera au bon fonctionnement des services de nettoyage, de linge, et veillera à assurer un séjour agréable aux clients.

MISSIONS PRINCIPALES : Supervision des équipes de ménage :

• Coordonner et superviser les tâches quotidiennes de nettoyage des chambres et des espaces communs.
• Veiller à la qualité des prestations de nettoyage et à la satisfaction des clients.
• Apporter l’attention du détail demandé pour le service d’un établissement de luxe.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du service des étages.
• Assurer la passation et la mise en place des consignes de la gouvernante générale auprès de l’équipe des étages.

Gestion du linge :

• Assurer le suivi des besoins en linge (draps, serviettes, etc.) et veiller à une gestion optimale des stocks.
• Collaborer avec les prestataires de blanchisserie pour garantir la qualité des têxtiles.
• Formation et encadrement :Participer à la formation des nouveaux membres du personnel de ménage.
• Assister le/la gouvernant(e) dans l'évaluation des performances et le suivi des progrès des membres de l'équipe.

Relation client :

• Veiller à la satisfaction des clients en résolvant rapidement les problèmes liés à la propreté des chambres.
• Collecter les retours des clients et proposer des améliorations.
• Assurer une attention personnalisée pour chaque client.
• Gestion administrative :Participer à la gestion des plannings du personnel de ménage.
• Contribuer à la tenue des documents administratifs liés à l'hébergement.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Etudiant(e) en hôtellerie, gestion hôtelière ou domaine similaire.
• Connaissance des normes d'hygiène et de propreté.
• Sens de l'organisation et de la gestion du temps.
• Intérêt pour le service de luxe
• Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe.
• Dynamique, motivé(e), et désirant apprendre.

AVANTAGES :

• Uniforme fourni par l'hôtel
• 2 indemnités nourriture par jour
• 1 ticket restaurant d'une valeur de 10 € par jour travaillé
• 75% de la mutuelle base isolée
• 13ème mois sans condition d'ancienneté
• 100% des transports pris en charge