Account Manager (H/F)

Accompagner les entrepreneurs pour qu’ils réussissent.

Aujourd’hui j’aimerais te raconter une histoire, celle de Dougs

Dougs, c’est avant tout une histoire humaine, c’est la rencontre de Patrick, expert-comptable, et Florent, ingénieur.

C’est parce que nous travaillons tous au service de cette mission, que nous avons le plaisir d’accompagner aujourd’hui + de 15 000 entrepreneurs.

C’est pourquoi, après une année riche en accompagnement, en croissance et en développement, nous souhaitons voir encore plus grand et accompagner de plus en plus d’entrepreneurs pour leur permettre d’avoir le temps de se consacrer à leur activité.

Ton futur poste : Forts de notre développement, nous créons une nouvelle équipe d’Account Manager pour accompagner nos clients au plus près de leurs enjeux. Ton rôle est central, une pièce importante du futur de l’organisation du pôle revenu. Sous la responsabilité de Guillaume notre Head of Sales, tu seras chargé(e) de développer commercialement notre base de clients.

Ta mission, créer une relation de confiance, s’assurer de la satisfaction de nos clients et les accompagner en leur proposant les produits et services les plus adaptés à leurs besoins afin de toujours plus simplifier leur vie tout en développant le revenu de Dougs.

Tes leviers (upsell & cross-sell):

• Offres premiums de suivi en comptabilité
• Produits et services complémentaires (gestion sociale, juridique et fiscale)
• Offres connexes (formation, assurance)

Et toi dans tout ça ?

• Formation commerciale BAC+3/5 ou équivalent
• Expérience réussie de 2 ans en tant que Account Manager ou Customer Success Manager
• Une expérience en Fintech, Legaltech ou plus généralement dans le SaaS B2B est un plus
• Tu as une âme de compétiteur, tu aimes vendre et le client est au coeur de tes préoccupations
• Tu souhaites être au coeur d’un nouveau projet et participer à sa construction et à son amélioration

Rejoins-nous !

Précision du poste:

• Les locaux se situent à Bron collé à Lyon. Facilement accessible en transport en commun, arrêt de tram T5 Parc du Chêne, Bus 52, Bus ZI7Bref de quoi faire _
• Adresse : 32 rue du 35ème régiment d’aviation 69500 Bron_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

• Travail à domicile occasionnel

Programmation:

• Du lundi au vendredi
• Période de travail de 8 Heures

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• 69500 Bron: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69500 Bron)