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Notre client est un acteur du secteur de l’industrie. Dans le cadre d’un remplacement, il est actuellement à la recherche d’un Assistant qualité/SAV pour un contrat en CDI.
Au sein du service client, vous êtes orienté satisfaction client, qualité et SAV/réclamations:
- Relation avec les usines de production : Angleterre, Thaïlande et Chine,
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- Traitement des réclamations par mail, téléphone,
- Analyse des retours qualité.
Diplômé d’un Bac +2 en administration des ventes, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire en assistanat ADV, qualité ou relation client. Vous aimez le travail en équipe. Vous disposez d’un anglais au moins professionnel. #1342759
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