Chargé de Relations Clients (H/F)

  • Boulogne-Billancourt
  • Cegedim

MissionA propos de Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 525 millions d’euros en 2021.Pour sa filiale GERS, Cegedim recrute un Customer Success Analyst H/F.

GERS DATA est une filiale du Groupe qui met à disposition les statistiques de ventes des médicaments et produits de santé, conçoit et réalise des études et des outils à la pointe des technologies les plus innovantes.

Vous serez intégré au Service client et support et vos principales missions seront les suivantes: - Exécuter les process de gestion des marchés selon le planning défini et les spécificités de chacun d’entre eux

- Contrôler les cohérences des marchés à partir des informations du référentiel

- Appliquer les process garantissant le bon suivi des marchés

- Être le lien privilégié avec les interlocuteurs en charge du référentiel

Vous êtes issu d’une formation supérieur BAC à BAC +2 avec une réelle appétence pour le monde de l’officine.

Vous êtes curieux et avez une vraie volonté d’apprendre.

Vous possédez un excellent relationnel et de la rigueur.

Votre maîtrise d’Excel est avancée.