Receptionniste (H/F) - (H/F)

L'entreprise : L’établissement propose 74 chambres, un espace affaires avec 8 salles de séminaires, un Restaurant (Le Café Flow), une piscine extérieur, un lounge Bar et un Spa (Mona Spa).

Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes, bienveillants et à l’écoute des besoins clients. L’Hôtel Admiral s’inscrit dans une nouvelle démarche RSE en proposant un établissement plus responsable. La semaine, l’Hôtel accueille une clientèle dite d’« Affaires » grâce aux nombreux contrats corporate et séminaires résidentiels Le week-end & pendant les vacances scolaires, la clientèle est dite « Loisirs »..

Au cœur du Best Western Plus Admiral à La Tour-de-Salvagny se trouve le restaurant Café Flow, lieu de partage et de convivialité, labélissé maître restaurateur. Notre carte offre une cuisine généreuse, de qualité avec des produits frais entièrement cuisinés par nos soins et reconnue par le Label Maitre Restaurateur. Nous aimons diffuser les saveurs et notre passion de la bonne cuisine afin d’éveiller les papilles de nos clients. Nous proposons une cuisine raffinée teintée de notes d’ici et d’ailleurs. La politique de notre restaurant met un point d’honneur à satisfaire l’ensemble de ses clients à travers une bonne cuisine et un service de qualité personnalisé.

Le poste :

• vous répondez aux appels
• vous accueillez et conseillez les clients en fonction de leurs besoins
• vous effectuez les réservations
• vous maitrisez le discours commercial de l’hôtel ADMIRAL et du groupe MONA COLLECTION
• vous faites la caisse
• vous assurez l'attribution des chambres
• vous maitrisez les logiciels
• vous faites remonter les informations et les demandes des clients a vos supérieurs

Profil recherché :

• Expérience en tant que RECEPTIONNISTE
• Esprit d’équipe
• Sens de l’accueil et du service client,
• Sens de l’organisation
• Souriant(e), chaleureux(euse) & convivial(e)
• Anglais obligatoire

Éléments nécessaires pour postuler : Conditions pratiques :

• CDI
• Temps plein

Niveau d'expérience requis : Expérience exigée Niveau d'étude requis : Bac

Permis requis :

• B

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1930 € brut / mensuel

Localisations :

• 69890 La Tour-de-Salvagny, Métropole de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes Avantages salariaux : Prise en charge de 50 % de la mutuelle Prise en charge de 50 % du ticket TCL CE Best western Avantages Monacollection Prime annuelle