Réceptionniste en Hôtellerie en Apprentissage

Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation , forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des Réceptionnistes en Hôtellerie H/F partout en France.

En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par l'Etat.

Nous sommes à la recherche de talents motivés, dynamiques, et désireux d'apprendre qui développeront tout le long du contrat les compétences nécessaires pour être Réceptionniste /Agent d'Accueil dans une structure touristique.

Nos principaux partenaires : Apart’City, Belambra, Best Western, Camping Paradis, Ibis, Maeva, Mercure, MMV, Novotel, Sandaya, Sowell, UCPA, Vacances Bleues, VVF, Yelloh Village

• Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval de leur séjour.
• Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes d'accueil et des nouvelles procédures.
• Assurer l'accueil téléphonique et physique et gérer la messagerie.
• Répondre aux demandes de renseignements divers.
• Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour.
• Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.
• Vous êtes dynamique, volontaire et d'une grande motivation pour ce poste.
• Vous aimez le contact client et travaillez en équipe.
• Vous maîtrisez le français et le Pack-Office
• Anglais fortement conseillé, autres langues bienvenues

Rémunération : pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

Contrat : 12 mois en apprentissage

Statut : salarié

Formation : gratuite et continue tout au long de votre contrat avec obtention d’un diplôme de Réceptionniste en hôtellerie reconnu par l’Etat

Avantages : des logements gratuits sur certains de nos établissements

KV/26894