Charge de Facturation (H/F)

Description de l'entreprise : "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."

Description du poste : L'agence Supplay de Poissy recrute pour l'un des ses client un(e) chargé(e) de facturation H/F pour leur site de BUC (78).

Vos mission seront: Gestion de la facturation et suivi

• Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d'expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier...).
• Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales.
• Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier).
• Contrôler le délai de règlement, suivre et saisir l'encaissement.

Suivi des relations clients

• Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables.
• Maintenir un bon relationnel avec le client.

Suivi comptable et reporting

• Calculer les provisions de clôture mensuelle (FAE [facture à établir]).
• Transmettre au service comptable les informations liées aux encaissements et nécessaires au lettrage.
• Suivre et mettre à jour la base de données clients (adresses, historique des contacts, créances...), classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachés.

Gestion du dossier administratif

• Effectuer les démarches auprès des différents interlocuteurs pour collecter les informations nécessaires à la facturation.
• Analyser, dans la base de données clients ou le CRM, les composantes du compte client : historique des différents contacts, bon de commande, contrat, CGV (conditions générales de vente).
• Collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture.
• Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d'anomalies.

Description du profil : DE formation Bac +2 minimum et une première expérience exigée se poste est fait pour vous !