Chargé de Clientèle en Assurances (H/F)

Aquila RH Amboise acteur du recrutement CDI, CDD et Intérim recherche pour l’un de ses clients spécialisés dans les assurances, un Chargé de clientèle H/F en CDI sur le secteur de l'Indre et Loire.

Rejoindre Aquila RH Amboise , c'est rejoindre une structure à taille humaine , où votre accompagnement est notre priorité.

En tant qu’ agence de proximité , nous avons à cœur de connaitre nos collaborateurs : intérimaires comme clients.

En développant ce savoir-faire de proximité , nous mettons toutes nos compétences à votre service et nous nous engageons sur la satisfaction de nos clients et de nos intérimaires .

Si vous partagez nos valeurs alors pourquoi ne pas continuer le chemin ensemble ?

Vos missions

• Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l’entreprise- Orienter les demandes vers les interlocuteurs dédiés selon les scénarios et procédures de prise en charge des contacts
• Mettre à jour les fiches clients si nécessaire- Proposer des améliorations des outils et procédures mis en Å“uvre
• Une équipe dynamique et bienveillante qui se plie en 4 pour vous !
• Un interlocuteur privilégié tout au long de votre parcours
• Un entretien autour d'un café
• Une rémunération adaptée selon votre profil et expérience.

Les avantages Aquila RH :

• vous bénéficiez des avantages du FASTT
• Club avantages Couleur CE : des milliers d’offres loisirs, spectacle, presse, shopping, culture et bons d’achats remisés, le Club Avantages Aquila RH procure à ses intérimaires les mêmes privilèges qu’un Comité d’Entreprise. Une seule condition -> Avoir travaillé au moins 1h avec nous!

Pré-requis

De formation Bac/Bac+2 dans les domaines de l’accueil/relation clientèle, du commerce ou de la négociation relation client

et/ou

Expérience d’environ 2 ans dans une plateforme orientée relation client.

Profil recherché

• -> Vous avez une fibre commerciale et avez le sens de la relation client.

• Vous avez la connaisse les produits d'assurance de particuliers et de professionnels

• Ayant un rôle de conseiller et de commercial, vous vous distinguez par votre sens du service client et vos qualités relationnelles

• Vous faîtes preuve d'écoute active et réagissez en fonction de la demande des clients

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et sérieux(se) dans vos tâches au quotidien

• Vous n'avez pas peur de prendre des initiatives et êtes force de proposition

Cette opportunité est faite pour vous ? Contactez notre équipe !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil