Réceptionniste (H/F) - como Le Montrachet

  • Puligny-Montrachet
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DESCRIPTION DE L'OFFRE (20240502-6633484a16667) : L’établissement COMO le Montrachet basé à Puligny-Montrachet (21) recherche un(e) Réceptionniste H/F.

AVANTAGES DU POSTE :

  • Un logement individuel est disponible
  • Pourboires partagés
  • Horaires en continu
  • Planning réalisé au mois

REMUNERATION : Salaire de 2200 € par mois minimum

DESCRIPTION DE L'ÉTABLISSEMENT : COMO Le Montrachet est situé sur la place du village de Puligny-Montrachet, à quelques pas des vignobles légendaires de Montrachet, en Bourgogne, qui produit des vins parmi les plus prestigieux au monde.

L’hôtel est accessible par la route en 4 heures de Paris, 2 heures de Lyon, 1 heure de Dijon et Macon et 20 minutes de Beaune. Les stations de train les plus proche sont la Gare de Chagny et la Gare de Beaune.

Pendant le trajet vers notre hôtel, vous pourrez visiter de nombreux villages œnologiques, comme les villages de Chassagne-Montrachet, Meursault, Volnay et Pommard.

Le restaurant sert une cuisine gastronomique de qualité dans un cadre intimiste. En été, vous pourrez prendre vos déjeuners sur la terrasse donnant sur la place du village.

DÉTAILS DU POSTE : Nous recherchons un réceptionniste du soir dynamique et attentif pour rejoindre notre équipe de réception. Sous la supervision du chef de réception, le réceptionniste du soir sera responsable d'assurer un service client exceptionnel lors des heures de soirée.

Responsabilités: Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, les enregistrer et leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel, les services et les commodités disponibles.

Récupérer et porter les bagages des clients.

Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients de manière efficace et professionnelle, en respectant les normes de l'hôtel.

Gérer les réservations, les annulations et les modifications de réservation avec précision, en utilisant le système de gestion hôtelière.

Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme, en fournissant des informations précises et en aidant à résoudre les problèmes éventuels.

Assurer la sécurité des clients et de l'établissement en surveillant les accès, en vérifiant les identités au besoin et en suivant les procédures de sécurité établies.

Effectuer des tâches administratives et de clôture de journée, telles que la vérification des comptes et la préparation des rapports de fin de journée.

CDD saisonnier avec possible évolution vers un CDI.

L'Anglais doit être maîtrisé.

PROFIL RECHERCHÉ : Nous cherchons un profil avec une expérience significative dans un établissement similaire.