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Description de l'entreprise : Notre agence de Luxeuil-les-Bains est généraliste et recrute en intérim, CDD et CDI dans différents secteurs d'activités. Notre atout est le contact humain lors de l'accueil des intérimaires. Nous mettons en oeuvre les moyens nécessaires tant humains que techniques afin de favoriser leur intégration et le bon déroulement de leur mission ; nous présentons l'entreprise, la mission et transmettons les consignes de sécurité. Nous restons à l'écoute des besoins de nos clients. Nous favorisons l'insertion professionnelle des travailleurs handicapés.
Description du poste :
- ENREGISTRER LES COMMANDES DE PRODUITS ET DE SAV.
- ASSURER LE SUIVI DES COMMANDES ET LA TENUE DES DELAI (ANTICIPER LES RETARD EVENTUELS), ASSURER LE SUIVI DES RECLAMATIONS, REPONDRE AUX DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS TARIFAIRES OU TECHNIQUES ET INFORMER LE CLIENT EN CONSEQUENCE.
- REALISER LES ORDRES DE CHARGEMENT DES COMMANDES DE SES CLIENTS.
- ASSURER LE LIEN AVEC LE TRANSPORTEUR, LE TRANSITAIRE ET GERER LES FORMALITES DOUANIERES.
- ETABLIR DES AVOIRS, METTRE A JOUR LES TARIFS DE SES CLIENTS.
- ASSURER LA TRANSMISSION DES INFORMATIONS NECESSAIRES AU BON SUIVI DE SON PRTEFEUILLE CLIENTS AUX AUTRES SERVICES DE L'ENTREPRISE : QUALITE, COMPTABILITE, TRANSPORT, LITIGE, PREVISIONS.
Description du profil : ALTERNANCE OBLIGATOIRE LE (A) CANDIDAT(E) ENTRE EN FORMATION LICENCE OU MASTER LANGUES / COMMERCE INTERNATIONAL OU SIMILAIRE ET SAIT IMPERATIVEMENT S'EXPRIMER DE MANIERE FLUIDE EN ESPAGNOL ET EN ANGLAIS. IL S'AGIT D'UNE PERSONNE AUTONOME, DIPLOMATE, AVEC UN FORT SENS DU CLIENT. RIGOUREUX (SE), IL (ELLE) EST CAPABLE DE GERER AVEC TACT DES SITUATIONS D'INSATISFACTION DE LA PART DE SES INTERLOCUTEURS. TRAVAIL EN HORAIRE DE JOURNEE AVEC COUPURE MERIDIENNE. REMUNERATION SELON GRILLE CONVENTIONNELLE.
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.. Périodes de travail de 8 heures Travail en journée Travail en soirée Types de primes et de gratifications: Heures supplémentaires majorées Pourboires Prime annuelle Primes Expérience: Restauration: 3 ans (Exigé) serveur H/F: 3 ans (Exigé) Service de bar: 1 an (Optionnel) Langue: Anglais (Optionnel) .. autres
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.. menuiserie, serrurerie, peinture, petite maçonnerie etc...) via le logiciel de GMAO Suivre des sous-traitants le cas échant (chauffage, clos-couvert, téléphonie, téléalarme ) Assurer l’équipement des maisons (Kit PO, Electroménagers, Vaisselles, linge, mobiliers.) Effectue un contrôle aléatoire .. autres
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