Responsable de Secteur Adjoint de Service D'aide à

  • Saint-Ouen
  • Pôle Emploi

Sous la responsabilité de la Responsable de Secteur et du Directeur SPASAD, vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, salarié(es), partenaires - Organisation des interventions des aide à domicile dans le respect de la législation sociale - Gestion de plannings - Assure la continuité de la prestation : organise les remplacements de l'aide à domicile (maladie, congés, formation,...) - Aide au pointage et à la remontée des heures - Repère les besoins en formation - Suivi Qualité - Réfère à son supérieur ou se met en relation avec le siège pour tout problème organisationnel - Assure le suivi complet des dossiers mandataires - Génère la facturation mensuelle - Génère les fiches de Paie Mensuelles - Établis les documents sociaux et fiscaux adéquats - Respecter les horaires, les règles et consignes de sécurité - Participer aux réunions, entretiens et formations soumis par la Direction - Remplir et transmettre dans les délais les formulaires administratifs relatifs au déroulement de sa mission Compétences requises : - Maîtrise du pack office et connaissance appréciée du logiciel APOLOGIC - Analyser et réaliser un diagnostic de la situation rencontrée en fonction du public accompagné - Gestion du stress Qualités requises : - Rigueur administrative - Capacités relationnelles (positionnement professionnel) - Réactivité - Bonne organisation - Aisance rédactionnelle - Sens du travail en équipe Mesures COVID-19: Port du Masque obligatoire chez la patientèle. Horaires : 8h00 - 17h00 avec 1 à 2 week-end d'astreinte par mois - Rémunération selon Convention BAD - Reprise de l'ancienneté à 100% - Mutuelle (60% pris en charge par l'employeur)

  • Qualification :Agent de maîtrise

  • Profil recherché :

  • Expérience :Débutant accepté - 1 an souhaité sur un poste similaire

  • Formation :Bac ou équivalent

  • Permis :B - Véhicule léger

  • Compétences recherchées :

  • Législation sociale

  • Gestion des Ressources Humaines

  • Management

  • Coordonner l'activité d'une équipe

  • Réaliser la gestion des ressources humaines

  • Mettre en place des actions de communication

  • Organiser le déroulement d'une prestation

  • Organiser le fonctionnement d'une structure

  • Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés

  • Contact usagers et partenaires

  • Gestion de plannings

  • Logiciel APOLOGIC

  • Pack office

  • Réaliser les fiches de paie

  • Gestion du stress

  • Sens de l'organisation

  • Rigueur