Assistant Adv (H/F)

  • Taverny
  • Worthington Creyssensac

Worthington Creyssensac, appartenant à un grand groupe industriel Suédois, est un fabricant de renommée internationale de solutions d'air comprimé performantes destinées à l'industrie.

Nos principaux engagements ?

  • La satisfaction de nos clients
  • L'innovation permanente
  • Le bien-être de nos collaborateurs
  • La proximité et le sens du service
  • L'Expertise et le conseil adapté aux besoins de nos clients

Nous recherchons de nouveaux talents pour rejoindre notre groupe. Ce poste est peut-être fait pour vous !

Situé à Taverny (Val d'Oise), notre centre de relation clients recherche un(e) Assistant(e) ADV.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et performante ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez développer votre potentiel de compétences ?

Rejoignez-nous !

Au sein de notre service clients, vos missions seront les suivantes:

  • Identifier le besoin, conseiller les clients et vendre les produits
  • Gérer, saisir et suivre les commandes clients
  • Traiter les réclamations clients
  • Informer les clients et commerciaux sur l'évolution des commandes en cours (délais, date de livraison...)
  • Préparer et envoyer les offres commerciales
  • Coordonner les opérations de transport et remonter les litiges
  • Effectuer le suivi des retours des pièces détachées selon les procédures

Profil recherché : Doté(e) de solides compétences administratives (organisation, gestion de priorités), vous bénéficiez d'une agilité informatique et bureautique et justifiez idéalement d'une première expérience au sein d'un service clients.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre relationnel et votre goût de la satisfaction clients. Vous êtes autonome et motivé(e).

La maîtrise d'un ERP sera un plus pour ce poste (idéalement SAP).

Pourquoi rejoindre notre entreprise ?

Worthington-Creyssensac est une entreprise française appartenant à un groupe suédois (38000 employés dans plus de 90 pays). Elle a une forte ambiance familiale avec un respect chaleureux pour chaque individu et une aspiration à une forte diversité . Nous investissons beaucoup dans la satisfaction de nos clients, dans l'environnement, mais avant tout dans la motivation de nos propres collaborateurs. De cette manière, nous nous efforçons d'offrir un environnement stimulant dans lequel vous pouvez continuer à développer vos compétences à travers des formations internes et/ou des mobilités en France et à l'international. De plus, vous bénéficierez d'une grande autonomie dans la réalisation de vos projets mais aussi dans la planification de votre agenda, afin de concilier le mieux possible vie professionnelle et vie privée.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site: Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

  • Épargne salariale
  • Participation au Transport
  • RTT
  • Titre-restaurant
  • Travail à domicile

Horaires:

  • Du Lundi au Vendredi
  • Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

  • 13ème Mois
  • Prime annuelle
  • Primes