Responsable Atelier - Magasin H/F

Chez Atelier de Famille, c’est vous l’artiste ! Vous choisissez le modèle, la matière et surtout votre message qui sera gravé sur place en magasin ou sur le site internet. En argent ou plaqué or, la majorité des bijoux Atelier de Famille sont personnalisables, jusqu’au lien ou à la pierre qui sublimera votre création. Atelier de Famille vous accompagne dans tous les moments forts de votre vie : anniversaires, diplômes, fêtes, mariage, naissances... symboles de moments intimes et souvenirs durables. Ces moments sont si précieux que tous les bijoux Atelier de Famille résistent à l’usure du temps. Par votre implication et votre compréhension de la cérémonie de vente, vous contribuez avec passion à la réalisation des objectifs commerciaux du point de vente. Avec les membres de votre équipe, vous participez à tous les actes de gestion commerciale du point de vente : · Veiller à ce que les prix soient toujours bien apposés sur les articles en vente ; · Management, formation et animation d’équipe ; · Gestions des plannings · Vente et soutien à la vente ; · Analyse et suivi de tous les indicateurs commerciaux et budgétaires de la boutique ; · Remontée des informations (clients, produits, marchés) et analyse des résultats ; · Développement du chiffre d’affaires ; · Proposition et mise en œuvre d’actions visant à fidéliser et à développer le portefeuille clientèle (proposition d’organisation d’évènements, réseau, nouvelle clientèle…) ; · Traitement des litiges clients dans le cadre de la politique définie par la Direction ; · Contrôle des états de stock et mise en place des procédures inventaire ; · Mettre tout en œuvre pour assurer un service Client de qualité. · Veille au fonctionnement logistique et maintenance de la boutique ; · Vous êtes très proche de nos clients en comprenant la relation affective qu'ils ont avec nos produits qui apportent une touche de joie et de fantaisie à la vie quotidienne. Vous avez une expérience opérationnelle, réussie et heureuse de ventes et de responsabilité d'équipe et/ou de magasin. Votre volonté de réussir des challenges intéressants vous donnent envie du terrain avec un esprit pionnier, innovateur et créatif. Type d'emploi : Temps plein, CDD Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Types de primes et de gratifications : * Primes