Chargé de La « Relation Usagers - Sic (F/H)

  • Rambouillet
  • Civils De La Défense

Descriptif de l'organisation : Le service du commissariat des armées (SCA) compte 24000 agents (militaires et civils) dont environ 12000 civils. Au sein du ministère des armées, il est l’opérateur central de l’administration générale et du soutien commun.

Le bureau du soutien national (BSN) relève du Pôle Numérique du SCA. Dans ce cadre, il est chargé de décliner la stratégie de soutien des systèmes d'information et de communication (SIC) déployée au profit des organismes du SCA stationnés en métropole et territoires outre-mer.

Descriptif des missions :

  • Recueil et instruction des expressions de besoins SIC ;
  • Animation & assistance continue de la relation usagers ;
  • Administration fonctionnelle de niveau national pour les systèmes d'information internes (DIADEME, ANNUDEF et NEMO) ;
  • Établissement et mise à jour des plans de charges annuels ;
  • Réalisation et suivi des commandes de matériels ;
  • Amélioration continue des processus de soutien et des procédures SIC ;
  • Animation de l’espace de communication Corsics dédié ;
  • Participation aux comités utilisateurs relatifs à l’outillage SI de la DIRISI.

Profil recherché : Diplômé et ayant une expérience dans le domaine de la relation utilisateurs ou des fonctions supports SIC, vous êtes dynamique, organisé et rigoureux.

Process de recrutement : Déposez votre CV et votre lettre de motivation.

Type de contrat CDD Début du contrat 01/03/2023 Localisation Rambouillet, 78, Yvelines, Île-de-France Niveau d'études Détenir au moins un bac Domaine professionnel Administration de systèmes d'information Niveau d'expérience 6 à 10 ans Rémunération 2 210€ à 2 435€ mensuel net

  • 34 000€ à 37 460€ annuel brut (selon expérience) Avantages en nature Restauration collective
  • RTT Télétravail Non