Teleconseiller (H/F)

SPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un téléconseiller (H/F).

Vos missions seront: Prospection téléphonique :

• Vous représentez l’entreprise par un premier contact par téléphone, en effet vous appelez les clients ayant demandé à être recontactés sur nos sites internet.
• Vous faites des relances d’opérations marketing.
• Vous menez des enquêtes de satisfaction et de qualité.

Développer la relation client :

• Vous décelez des opportunités commerciales en identifiant les besoins de nos clients et prospects.
• Vous établissez des devis et prenez rendez-vous pour l’entretien des véhicules.
• Vous développez le portefeuille de nos commerciaux en décrochant des rendez-vous.
• Vous assurez le suivi des relances clients.

Vous serez au cœur de la relation clients par téléphone.

• Vous avez déjà une expérience client et vous aimez vous dépasser.
• Vous êtes un bon communiquant particulièrement à l’aise au téléphone avec une bonne capacité d'écoute .
• Vous êtes souriant(e), accueillant(e), chaleureux(se), motivé(e), dynamique.
• Vous êtes doté(e) d'une excellente élocution , d’une bonne maîtrise de l’orthographe et êtes à l’aise avec les outils informatiques .
• Formation de Bac à Bac +2 et plus, salaire fixe, temps partiel en CDI, poste en présentiel à Clermont-Ferrand, travail du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.