Standardiste (H/F)

Description du poste et Missions

Afin d’assurer le remplacement d’une collaboratrice temporairement absente, nous recrutons un/e standardiste.

Au sein du service administratif et financier, vous prenez en charge la mission principale de Standard téléphonique : réception et identification des appels, analyse des demandes pour saisie dans notre base de données, et orientation vers le bon interlocuteur, filtrage des appels, prise de messages.

Pour diversifier le poste, des missions complémentaires vous seront confiées:

• Accueil : accueil physique des usagers de l’agence (clients, visiteurs, coursiers), renseignements divers.

• Secrétariat :

• affranchissement et dépôt en bureau de poste du courrier

• établissement de chèques

• réservations liées aux déplacements des collaborateurs

• diverses opérations administratives et commerciales

• transmission d’informations aux clients

Prise de poste souhaitée au plus vite.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens pratique et votre aisance relationnelle et avez des facilités au téléphone. Rigoureux/se, réactif/ve et organisé(e), vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client.

Enthousiasme, diplomatie et sourire seront des qualités indispensables pour réussir sur ce poste.

Une première expérience sur la tenue d’un standard multilignes est exigée.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 950,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

• Aide au logement
• Participation au Transport
• Réfectoire
• Titre-restaurant

Programmation:

• Du Lundi au Vendredi
• Heures supplémentaires
• Repos le week-end
• Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

• Heures supplémentaires majorées

Formation:

• Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)

Expérience:

• Standard téléphonique: 1 an (Exigé)

Langue:

• Français (Exigé)