Agent D'opérations

Nous recherchons un Agent de comptoir en location de véhicules qui avec son sourire, sa bienveillance et un relationnel premium, va accueillir, conseiller et suivre son client dans ses envies et besoins liés à son contrat de location.

Poste basé à l' aéroport de Starsbourg en CDI 35h/semaine à pourvoir rapidement

Les missions de l’Agent de comptoir en location de véhicules :

• Accueillir les clients et écouter leurs besoins pour proposer les meilleures options de location
• Traiter les contrats de location et les paiements en fournissant des renseignements sur les taux et les politiques de location et les véhicules disponibles
• Vente proactive de produits et services supplémentaires, comme les assurances, siège-bébé, ajout d’un second conducteur
• Laver, passer l’aspirateur, lustrer et transporter les véhicules de location pour s’assurer qu’ils sont propres et prêts à l’emploi.
• Décrire et clarifier les frais finaux pour les clients et recueillir leurs signatures.
• Fournir de l’aide en matière de directions et d’information sur les déplacements
• Contrôler les véhicules pour déceler tout dommage ou problème au retour et les documenter à l’aide des outils appropriés et évaluer les frais nécessaires, au besoin
• Résoudre les plaintes et les problèmes des clients en temps opportun et de manière professionnelle
• S’assurer que les protocoles de sécurité et de sûreté sont respectés en tout temps

Ce métier est fait pour vous si :

• Doté(e) un bon relationnel B2B & B2C
• Un(e) Team Player
• En possession d’un Permis B valide en France
• A l’aise avec les outils connectés
• An English speaker
• Vous souhaitez construire votre carrière au sein d’un groupe international promouvant la mobilité interne ?

Pourquoi nous rejoindre ? Chez Avis, nous vous recrutons pour votre tempérament et votre personnalité. Nous vous formons à nos métiers et vous aidons à développer de nouvelles compétences. Surpassez-vous sur vos objectifs commerciaux et bénéficiez d'un programme de formation et de développement personnalisé ; profitez d’opportunités de mobilité interne dès que vous serez prêt à relever de nouveaux défis.

Salaire brut mensuel de 1782€ + variable maximum mensuel brut de 2500€ + TR + Mutuelle

ENTZHEIM

France