Responsable Qualite

Description du poste

CPC ST ETIENNE, filiale du groupe CPC spécialisée dans le packaging agro-alimentaire, recherche pour son site de la Talaudière (42) un Responsable Qualité.

Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur du site et vous avez sous votre responsabilité une équipe de 4 personnes.

Missions liées au Système de Management de la Qualité

• Vous vous assurez que le système qualité défini dans le M.Q est mis en œuvre et entretenu.
• Vous préparez les revues de direction et en rédige le compte-rendu.
• Vous rédigez et vérifiez le M.Q et les documents qualité de la norme ISO 9000.
• Vous participez à la définition des indicateurs et objectifs qualités liées à chaque service et les tient à jour.
• Vous coordonnez la résolution de problèmes en liaison avec les services concernés.
• Vous organisez les audits qualité internes et en assure le suivi.
• Vous coordonnez les revues de processus
• Vous êtes l’interlocuteur privilégié lors d’audits clients, d’organismes certificateurs
• Vous vous assurez que l’ensemble du personnel a les connaissances suffisantes sur le système qualité permettant de garantir le bon fonctionnement du SMQ.
• Vous vous assurez de la prise en compte des exigences client et de leur respect, de la surveillance et mesure de la satisafaction client.

Missions liées à la Qualité Produit

• Vous avez en charge la qualité produit des fournisseurs, en interne et des clients
• Vous êtes l’interlocuteur privilégié concernant la qualité du produit, réunions, visites clients, fournisseurs
• Vous enregistrez et analysez l’ensemble des réclamations (clients, internes et fournisseurs).
• Vous déclenchez et suivez les actions correctives et préventives.
• Vous coordonnez la résolution de problèmes en liaison avec les services concernés.
• Vous organisez les contrôles à effectuer sur les matières premières et sur les produits finis
• Vous communiquez auprès de l’ensemble du personnel l’importance sur la qualité produit.
• Vous vous assurez de la prise en compte des exigences client et de leur respect.

Qualités requises :

• Autonomie
• Rapidité de compréhension et d'adaptation
• Faire preuve d’excellentes qualités relationnelles
• Être capable de travailler en équipe ;
• Rigoureux, organisé, autonome, réactif ;
• Esprit d’analyse et de synthèse ; Profil recherché
• BAC +4/5 Management Qualité et expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire de préférence en milieu industriel (Imprimerie, plasturgie, agroalimentaire ) ;
• Maîtrise de l’outil informatique ;
• Maîtrise de l’anglais indispensable ;
• Votre goût pour les challenges, votre charisme et votre capacité à prendre des initiatives pour atteindre vos objectifs seront les qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

Type d'emploi : Temps plein

Programmation:

• Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

• Primes