Chef de Réception (H/F) en Cdd

  • Paris 11 Popincourt
  • Ibis Paris Bastille Opéra

Description du poste

A la recherche d'un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille !

Nous recherchons notre Chef de Réception (H/F) en CDD de remplacement.

Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!!

  • Notre aventure :_

Situé dans le centre-ville historique de Paris, l'hôtel Ibis Paris Bastille Opéra dispose de 305 chambres, de son restaurant "le génie sous les étoiles", d'un bar et 6 salles de réunion.

L'hôtel fraîchement rénové a opté pour un style cocooning et épuré.

  • Notre priorité :_

La satisfaction de nos clients et l’épanouissement de nos génies.

  • Tes missions :_

* - * Accompagner et motiver les équipes de réception au quotidien, partager ton expertise et les faire monter en compétences pour en même temps offrir une prestation de qualité aux clients

* - * Être garant du bon déroulement du séjour des clients et véhiculer une bonne image de la marque

* - * Être Réfèrent dans le suivi des procédures Hébergement.

* - * Être leader dans les projets Hôtel : Fidélisation ; Personnalisation du séjour client, Heartist, ALL et bien d’autres.

* - * Contrôle et suivi journalier des réservations individuelles et groupes

* - * Participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente.

* - * Etre le garant de la propreté de son lieu de travail.

* - * Assurer la conformité des facturations et encaissements

* - * Assurer la sécurisation des données.

* - * Faire partie intégrante de l’équipe d’exploitation, et contribuer activement à remonter toutes les informations utiles.

  • Expérience professionnelle _

Les prérequis : * - * Sens de l'accueil et du service.

* - * Compétences informatiques (PMS FOLS, RésaWeb, DataWeb, Bureautique).

* - * Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle).

* - * Expérience dans le management d'équipe

* - * Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences.

* - * Organisation et rigueur.

* - * Maitrise de l’anglais et d’une autre langue européenne

* - * Adaptabilité

  • Les atouts :_

* - * Rémunération selon profil

* - * 13ème mois

* - * Expérience d’un grand groupe hôtelier

* - * Epargne salariale

* - * Avantages nourriture et de transport

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 2 400,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

  • Participation au Transport
  • Réductions Tarifaires
  • Réfectoire

Programmation:

  • Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

  • 13ème Mois