Agent de Planning (H/F)/x

  • Clermont-Ferrand
  • Paprec Group

Paprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 280 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de 12 500 salariés et affiche un chiffre d'affaires d'2 Milliards d'Euros.

Rattaché(e) au Responsable Planning, vous effectuerez des missions liées à la logistique de la collecte des déchets industriels et autres prestations de transport.

Vos missions seront les suivantes :

  • Coorganiser avec les agents de plannings, les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service, d'optimisation du coût et de respect des délais,
  • De la réception des appels téléphoniques et prises de commandes des clients (BTP, Industrie ou Tertiaires),
  • Manager les équipes sur le terrain en supervision du Responsable planning,
  • Optimiser le traitement administratif des données d'exploitation issues du système d'information,
  • Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle,
  • Contrôler les documents liés aux tournées,
  • Suivre les opérations d'entretien et de maintenance du parc roulant et suivre les vérifications périodiques du matériel (camions, remorques, bennes...),
  • Contrôler et faire respecter la règlementation transport et les consignes de sécurité,
  • Suivre les indicateurs de collecte,
  • De toutes missions pour le compte de la Direction.

De formation BAC + 2 dans le transport/logistique vous avez obligatoirement une expérience significative dans un poste similaire.

Autonome et sachant travailler en équipe. Bon relationnel tant auprès des équipes chauffeurs que des clients. Capacité d'anticipation et de réflexion sur l'organisation des tournées. A l'aise avec les outils informatiques (navigation, planification). Bon sens d'orientation géographique.

Connaissance de la réglementation du transport.